1) مراجعه به واحد تریاژ.
2) معرفی بیمار به پزشک بدون نوبت و در اسرع وقت در صورت بدحال بودن کودک.
3) معرفی به واحد پذیرش و دریافت نوبت در کودکانی که حال عمومی مساعد دارند.
4) تشکیل پرونده در واحد پذیرش با دریافت کد ملی کودک.
5) مراجعه به واحد پرستاری و اندازه گیری قد و وزن کودک.
6) انتظار برای ویزیت بیمار.
7) در صورت نیاز و با تجویز پزشک متخصص، مراجعه به آزمایشگاه در طبقه زیر همکف.